Política de Privacidade

Comprar aqui é seguro?

Protegemos a informação no trajeto que vai do seu computador, smartphone ou tablet até o nosso servidor. Tornamos isso possível com a técnica de encriptação de dados (TLS) e, assim, cumprimos com os mais altos padrões de segurança online. Por isso, você pode ficar despreocupado, ninguém verá os seus dados financeiros. Jamais! Aos vendedores somente enviaremos o pagamento e o seu endereço de e-mail.

 

Quem somos

O endereço do nosso site é: http://lojanutroplus.com.br.

Quais dados pessoais coletamos e porque

  • Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

  • Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

  • Formulários de contato

Se você preencher algum formulário de contato em nosso site, os dados enviados (como nome, e-mail e mensagem) serão usados apenas para responder sua solicitação. Não utilizamos essas informações para outras finalidades e não as compartilhamos com terceiros sem sua autorização.

  • Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

  • Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

  • Análises

Utilizamos ferramentas de análise, como o Google Analytics, para entender como os visitantes usam nosso site — por exemplo, quais páginas são mais acessadas e por quanto tempo. Esses dados são coletados de forma agregada e não são usados para identificar você pessoalmente.

  • Com quem partilhamos seus dados

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário para concluir sua compra ou melhorar sua experiência na loja, como com transportadoras (para entrega dos pedidos), plataformas de pagamento (para processar transações) e ferramentas de e-mail marketing (quando você opta por receber nossas novidades). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins alheios ao funcionamento da nossa loja.

  • Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

  • Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

  • Para onde enviamos seus dados

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

  • Suas informações de contato

As informações de contato que você nos fornece, como nome, e-mail e telefone, são usadas para processar seus pedidos, tirar dúvidas, enviar atualizações sobre suas compras e, quando autorizado por você, enviar novidades e ofertas. Esses dados podem ser compartilhados com transportadoras e plataformas de pagamento, apenas para viabilizar a entrega e o processamento do seu pedido. Não compartilhamos suas informações de contato com terceiros para outras finalidades.

 

Informações adicionais:

  • Como protegemos seus dados

Guardamos seus dados em ambientes seguros e usamos criptografia para proteger as informações durante a navegação e a compra. O acesso aos seus dados é restrito apenas às pessoas que realmente precisam dele para te atender.

  • Quais são nossos procedimentos contra violação de dados

Se, por algum motivo, identificarmos um problema de segurança que possa afetar seus dados, vamos investigar rapidamente, corrigir a falha e avisar você e os órgãos responsáveis, quando for necessário.

  • De quais terceiros nós recebemos dados

Podemos receber informações de empresas parceiras, como serviços de pagamento, transportadoras e ferramentas de e-mail marketing, sempre relacionadas aos pedidos feitos na nossa loja.

  • Quais tomadas de decisão ou análises de perfil automatizadas fazemos com os dados de usuários

Usamos alguns dados de navegação e compra para te mostrar ofertas e produtos que combinam com o seu perfil. Isso não gera nenhuma decisão automática que afete seus direitos — é só para deixar sua experiência mais personalizada.

  • Requisitos obrigatórios de divulgação para sua categoria profissional

Como loja de comércio eletrônico, seguimos as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e do Código de Defesa do Consumidor, garantindo transparência e segurança no uso das suas informações.